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Sujet d’origine :

Télévision acheté en Belgique

(Sujet créé le : 09-09-2021 03:23 PM)
1429 Visites
Nyl
Apprentice
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Bonsoir, j’ai une télévision acheté en Belgique (je vis en France)  et quand je vais dans MENU et je clique sur RECHERCHE AUTOMATIQUE ça capte aucune chaînes pourtant l’antenne est bien branchée. Vous pouvez m’aider s’il vous plaît 

0 Compliments
8 Réponses
anthony9876
Samsung Members Star ★★★
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Bonsoir,
Tu viens de l'acheter ?
C'est quel modèle ?
As tu bien parametré ta tv au départ ?
Es-tu sur la bonne source pour la recherche automatique ?
Peux tu envoyer une photo de la tv ( comme la mienne).
Parfois c'est lié aussi au câble d'antenne.
Je sais c'est beaucoup de questions.

Pour répondre appuies sur rep sous mon com20210908_222040_6315.jpg20210908_224048_6316.jpg
Paulo4900
Samsung Members Star ★★
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Bonjour @Nyl 

Soyez le bienvenu dans la communauté !

Comme demandé par @anthony9876  avez-vous bien choisi France au départ lors de la mise en route du téléviseur ?

Pourriez-vous également indiquer de quel modèle il s'agit ?

Cdt,

AngeloI
SuperStar
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Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Nyl !

@Paulo4900 , @anthony9876 Merci beaucoup pour vos interventions 😊.

@Nyl Merci de répondre aux questions posées par nos autres utilisateurs. Cela va nous aider à trouver une solution pour vous.

Belle après-midi 🌞

Nyl
Apprentice
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Bonjour j’ai réinstallé la télé et comme pays je peux mettre que : Belgique néerlandais, Belgique français, Amsterdam et Luxembourg 

0 Compliments
Nyl
Apprentice
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Bonsoir c’est ce modele, elle m’a était offerte par de la famille qui vit en Belgique en 2017 mais je n’ai pas de box du coup je voulais mettre la TNT et ça ne marche pas 

0 Compliments
Solution
AngeloI
SuperStar
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Bonjour @Nyl !

Je vous remercie pour tous ces détails. 

La raison pour laquelle vous n'arrivez pas à regarder des chaînes françaises sur votre téléviseur est que votre appareil n'est pas conçu pour le marché français.

Etant donné que votre téléviseur est conçu pour le marché belge, les chaînes françaises seront indisponibles.

Je reste disponible.

Bonne journée 🌞

Nyl
Apprentice
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Aaaah d’accord je comprend mieu, merci pour votre aide.

Bonne journée également 

AngeloI
SuperStar
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Ré-Bonjour @Nyl !

Je suis ravi d'avoir pu vous aider 😊.

N'hésitez pas à revenir sur la Communauté. Nous sommes là pour vous.

Bien à vous 🌞