QE65Q95TATXXC et XBox Séries X 4K 120Hz

[LoloN7]

Bonjour,

Jusqu'à hier ma xbox Séries X était configurée en 4K 120Hz sur ma télé QE65Q95T et tout se passait à merveille. Puis hier j'ai eu une mise à jour de la télé version logiciel 2303.1. Depuis cette mise à jour impossible d'afficher la Xbox sur la télé (pas de signal HDMI) mais en plus ça faisait perdre le signal HDMI de ma Freebox et de la PS2. Après moult opérations (changement de câble HDMI, changement de port, débranchement électriques, réinitialisation de la télé) j'ai pu arranger ce problème en passant par l'application XBox sur la tablette. J'ai du passer la XBox en 4K 60Hz pour résoudre le problème. Seulement qu'elle est l'utilité d'être bridé en 60Hz alors que la télé jusqu'à hier pouvais supporter le 120Hz et est compatible? Du coup tous les jeux 120Hz ne seront qu'à 60Hz?

[Black_Wolf]

Bonjour, Bizarre mise à jour qui entraîne ou elle bug. Et si vous déconnecter votre Xbox, est-ce que la télé marche en 4k 120 Hz avec la freebox ? Quel modèle de freebox ?
Il y'a 4 ports HDMI essayer de permuter les connexions sur ses ports.
Encore bizarre tel bug.

[LoloN7]

Bonjour, tout fonctionne normalement depuis que la Xbox est en 4K 60Hz. Le problème apparaît uniquement si je bascule la télé sur la Xbox quand elle est en 120Hz.

[Black_Wolf]

C'est dérangeant ce bug, essayez de changer le port de connexion de la xbos , on dirait qu'il ne considère pas comme un HDMI 2.1 bizarre (problème logiciel). Votre télé est bien équipée pas de problème.

[LoloN7]

J'ai essayé tous les ports HDMI mais rien y fait, même problème. Est il possible que la mise à jour se soit mal installé? Car tous fonctionnait au poil avant ça.

[Black_Wolf]

Je pense que oui et sinon c'est un bug de mise à jour.
Est-il possible de réinitialiser votre télé pour voir.?

[LoloN7]

Déjà fait. Mais ça ne change rien malheureusement.

[Black_Wolf]

OK, mais on ne peut pas revenir à son état avant l,'installation de la mise à jours , aucun point de restauration n'est créé. Essayez de contacter par chat le SAV, ils doivent avoir une méthode spéciale pour le remettre à zéro. Je ne vois pas une solution simple,
Si vous avez des doutes que l'installation n'est pas complète, essayez de refaire l'installation de la mise à jour si c'est possible . Je vais une recherche et je vous tiens informé.

[MedaPayne]

J'ai exactement le même soucis avec mon PC de jeu .... cette foutue MAJ fait vriller la TV.... J'ai eu le SAV Samsung bien évidement il n'assume pas pourtant si vous parcourez nombreux forums beaucoup ont le même soucis !!!!!!!

https://eu.community.samsung.com/t5/tv/no-signal-with-my-ps5-and-or-any-8k-4k-120-4k-60-4-4-4-after/...

ou encore

https://www.avsforum.com/threads/2020-samsung-q90t-owners-thread-no-price-talk.3138076/page-666

l'équipe de DEV chez Samsung code avec les pieds... honnêtement j'ai la haine payer une TV aussi cher pour avoir des MAJ en carton...

[MedaPayne]

non la MAJ est très bien installée malheureusement moi aussi avant celle-ci tout fonctionnais très bien