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Sujet d’origine :

Problème TV samsung 65 AU 6905 crystal UHD 4K

(Sujet créé le : 03-01-2024 11:23 AM)
434 Visites
Fab0631
Student
Options

Bonjour,

Je viens d'acheter le téléviseur mentionné en objet et après 2 jours je viens de m'apercevoir que les logos de chaines restent affichés en filigrane lorsque je change de chaine.

Pour le moment le phénomène disparait après quelques minutes.

Mais plus je reste longtemps sur une chaine avec un logo permanent et plus cela mets du temps à disparaitre.

Il me semblait que ce problème se produisait surtout avec des dalles OLED, ce qui n'est pas de cas de mon téléviseur. 

A ce rythme ma télé ne vas pas durer plus de 6 mois.

3 Réponses
Black_Wolf
Samsung Members Star ★★
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Bonjour 👋
Avez-vous essayé sur paramètres et puis affichage de changer le réglage .
Votre télé est LED version 2021.

https://www.samsung.com/ca_fr/support/tv-audio-video/tv-access-menu-settings/
Fab0631
Student
Options
Bonjour,
Oui, j'ai essayé de régler plusieurs paramètres d'affichage alors que les logos étaient encore affichés.
Mais cela n'a rien fait.
A titre d'exemple, j'ai regardé BFM pendant 30 min et le logo en haut à gauche ainsi que la barre en bas de l'écran sont resté affichés lorsque j'ai changé de chaîne.
Ils se sont estompé maintenant, après environ 20 min.
D'ici quelques minutes ça aura disparu.
Mais ça n'augure rien de bon quand à la durée de vie de la dalle.
Ou alors c'est un problème d'origine.
0 Compliments
Cba31
Voyager
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Bonjour @Fab0631 ,

je vous conseille déjà de contacter le vendeur pour un échange de votre TV.

Je suppose que c'est sur la TNT avec antenne extérieure ?

Vous pouvez aussi faire un reset du téléviseur avec une réinstallation des chaînes

mais j'ai peur que cela soit plus grave ..

C'est un défaut plus fréquent sur les anciens Plasma et Oled , très étrange !

Bonne chance et meilleurs vœux .