le 03-08-2020 10:30 PM
Bonjour Madame Monsieur
j’ai un téléviseur UE46ES8000
mais je n’arrive pas à me connecter ni en wifi ni en Lan
j’ai ceci sur l’écran :interfere réseau code error012
après c’est error MODEL-BIND
merci de bien vouloir m’aider à résoudre ce problème
cordialement
le 04-08-2020 03:03 PM
le 07-08-2020 12:50 PM
Bonjour @Samba57 ,
Merci pour votre patience. 🙂
Tout d'abord, je vous invite à effectuer un cold boot. Maintenez enfoncé le bouton On/Off de la télécommande jusqu'à ce que le téléviseur s'éteigne et se rallume (Cela ne devrait prendre que 5 secondes environ.) Ensuite, afin d'écarter un éventuel dysfonctionnement, je vous invite à faire une réinitialisation de votre TV à son état d'usine si vous pouvez accéder au menu : Menu > Assistance > Diagnostic automatique > Réinitialiser. Le code PIN par défaut est 0000, 1111 ou 1234.
Je reste à votre disposition. 🙂
le 03-12-2021 10:15 PM
Bonjour, même pb dans Samsung apps = error_code_012 / besoin d’une app pour lire vidéo synology. Impossible de faire cool boot = éteint, il ne se rallume pas ! Merci