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Sujet d’origine :

Problème de lecture fichier vidéo du disque dur freebox sur TV UE43MU6105

(Sujet créé le : 02-10-2017 08:32 PM)
4966 Visites
lolocro
Apprentice
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Bonjour,

 

J'ai acheté récemment ma TV UE43MU6105 connectée sur internet. Je n'arrive pas à lire des fichiers vidéo (quelque soit le format) qui sont en partage sur un disque dur externe que j'ai branché sur ma freebox (même problème avec le disque interne de la freebox d'ailleurs). Sur mon autre TV samsung connectée UE32H6200AW, je n'ai aucun souci à trouver la connexion et à lire ces fichiers.

Quand je me connecte de ma TV, la source freebox est bien détectée. J'arrive à me connecter et j'arrive

à naviguer dans les répertoires jusqu'à ce que j'arrive à la lecture des fichiers soit vidéo soit photo et là ça plante (ça sort du menu et retour à la diffusion des programmes TV). Ca plante parfois aussi sur les photos mais pas systématiquement Est-ce que quelqu'un a une idée pour résoudre mon problème ?

J'ai acheté cette TV connectée pour regarder mes fichiers en réseau et pour l'instant, ça ne marche pas...

Merci d'avance !

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Bonjour 

Nous avons eu un problème similaire : dysfonctionnement de l'affichage des enregistrements de la Freebox sur la TV Samsung. 

La cause initiale était due à la présence de fichiers vides (0 octet) dans le répertoire de la box, faisant suite à des effacements d'enregistrements qui se sont mal passés.

Ils n'étaient pas visibles à partir du player de la box elle-même, mais bien présents avec l'application Android Freebox. 

C'est d'ailleurs avec cette dernière que j'ai pu les effacer définitivement. 

La TV Samsung s'est remise à fonctionner normalement. 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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32 Réponses
EL ALAMI HAMZA
Mastermind
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Bonjour,

essayez de mettre à jour la tele

avec la touche maison - paramètres - assistance - mise à jour

 

et je voulais savoir aussi est-ce vous arrivez a acceder au partage freebox server et voir le dossier TV FREE pour regarder les chaines par internet.

et je veux aussi la version de logiciel installé sur le téléviseur : touche maison paramètres assistance  apropos de cette tv.

Merci

 



 

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lolocro
Apprentice
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Merci pour votre réponse. La TV est à jour : version logicielle 1123.

pour la 2ème manip, j'arrive à accéder à la TV par internet en hd 

 

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lolocro
Apprentice
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Et la version du logiciel TV :

T-KTMDEUC-1123.1 , BT-S

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EL ALAMI HAMZA
Mastermind
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il y a une autre version disponible sur le site Samsung Version 1144.0

 

lien de téléchargement:

 

http://org.downloadcenter.samsung.com/downloadfile/ContentsFile.aspx?CDSite=UNI_FR&CttFileID=6878776...

 

 



 

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lolocro
Apprentice
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Merci. C'est bizarre : quand je demande s'il y a une mise à jour sur la TV, il ne voit pas cette mise à jour.

Je vais essayer de l'installer.

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EL ALAMI HAMZA
Mastermind
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avec plaisir

donc après l'installation vous me tiendrez au courant

Merci :manwink:

 



 

lolocro
Apprentice
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Je l'ai installé. Ca ne change rien. J'arrive à naviguer dans les répertoires mais dès que je sélectionne un fichier, ça sort du menu !

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EL ALAMI HAMZA
Mastermind
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ah bon

je sais pas si vous avez un pc portable connecter au même réseau..essayez de voir si vous voyez la Freebox server a travers le pc

 

 



 

lolocro
Apprentice
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Je n'ai pas de problème pour la détecter ni pour naviguer dans les répertoires tant que j'ai des répertoires dessous. Mon problème est quand j'arrive au répertoire qui contient des fichiers vidéo. Quand je déplace mon curseur, ça plante.

Je n'ai pas de problème non plus pour la détecter de mon autre TV samsung connectée ni de mes PC.

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