Perte des logos des chaines TNT sur TV UE65TU7125

[Anonymous User]

Bonjour,

J'ai tous les Logos des chaines TNT qui ont disparus sur mon TV UE65TU7125 du jour au lendemain, que ce soit au changement des chaines ou dans le guide des programmes tout comme dans les infos des chaines.

Malgré une réinstallation des chaines TNT et même une réinitialisation du TV rien y fait, les logos ne réapparaissent pas alors qu'au début ils y étaient tous.

Quelqu'un a t'il déjà eu le souci ou a une idée, merci par avance.

[Pi_Jo_75]

Bonjour @Anonymous User 

Quel est la version du firmware  installé dans la tv? 

[Anonymous User]

Bonjour JPVA

J'ai mis à jour vers la 1420 qui est la dernière trouvée sur le support Samsung et idem

[Pi_Jo_75]

Ca vous est arrivé d'un coup, avant de passer en 1420 ?

[Anonymous User]

Oui après avoir installer un décodeur TV Orange et avant la 1420

[Pi_Jo_75]

Actuellement je suis en V.1410 j'hésite de passer en 1420. 

[Anonymous User]

Très franchement je n'ai vu aucune modification entre la 1410 et la 1420 mais les logos sont toujours absent

[Redbull007]

Bonjour , idem sur une nouvelle tv suite a mise a jour depuis une semaine environs, pertes de tous les logos.

Mais en parallele j'avais reconfiguré un decodeur freebox box , apparemment c'est connu plus d'info la >>>

Les logos de chaines TNT ont disparus sur ma QLED QE55Q6F - Samsung Community

sinon ma TV QE75Q800

Frimware : 1620

J'ai testé un reset du smart hub uniquement et toujours rien , je n'ai pas voulu reset la TV.

Par ailleurs j'ai relancé un scan des chaines et toujours rien.

[Dabaz31 · Accepted solution]

bonjour...oui c'est ********* mais rien à voir avec la MAJ c'est bien suite à l'installation orange...
ouvrir SMART HUB (bouton Maison)
à gauche sur SOURCE
puis TV
et de la relancer une configuration car la source principale est orange...
recherche par code postal puis choisir le broadcast qui vous concerne et hop les logos sont à nouveau là

[Redbull007]

Merci, je viens de tester tout est rentré dans l'ordre !! 

thks