Pas suffisamment de mémoire interne sur Smart TV

[AURELIEN08032]

Bonjour

Je viens de changer de pays, et je constate que ma smart TV ne peut pas actualiser car pas assez de mémoire interne. Pourtant, je n'ai rien téléchargé comme application. Du coup je suis bloqué, je ne peux pas télécharger sur ma TV l'application ORANGE.ES. Je n'ai que ORANGE.FR. Je ne peux pas donc profiter de mes services.

On fait comment ??? Sachant que même avec une clé USB, ca n'a pas l'air de fonctionner pour permettre le chargement de la mise à jour sur cette clé, au lieu de la mémoire interne.

Je fais comment???

Merci

[Pi_Jo_75 · Accepted solution]

Bonjour @AURELIEN08032 

Il va falloir reinitialiser votre tv, a un moment il va vous demander un code a 4 chiffres, si vous ne l'avez pas changé essayez:

0000

1111

ou

1234

[anthony9876 · Accepted solution]

Salut @Pi_Jo_75
@AURELIEN08032
https://eu.community.samsung.com/t5/télévisions/comment-désinstaller-les-applications-samsung-qui-so...
Voir s'il possible d'enlever le e-manuel aussi sur ce modèle de tv pour gagner de la place ?
> Réponse d' AngeloI en solution dans ce lien

[Pi_Jo_75]

Salut @anthony9876 , dit tu est partie chercher la solution bien loin. Tu a une bonne mémoire. Merci

[anthony9876]

@Pi_Jo_75, je l'ai gardé en favoris 😁

[AURELIEN08032]

Merci

La procédure existe, je peux bien mettre après comme Pays Espagne, sauf qu'au final, rien ne change au niveau des applications...et comme la mise à jour ne peut pas se faire car pas de place sur la mémoire interne... 

[OceaneT]

Bonjour à tous

J'espère que vous restez à l'abri de la chaleur.

@AURELIEN08032, bienvenue sur la Communauté 🤗 !

@anthony9876 et @Pi_Jo_75 merci beaucoup pour votre aide 🙏.

@AURELIEN08032 @anthony9876 et @Pi_Jo_75 vous ont donné la bonne réponse à votre demande.

Avez-vous été solutionné ?

Je reste dans le coin 🙂.