Mise à jour TV QLED 55Q85R

[jjde34]

Bonjour,

Je ne comprends pas pourquoi l'option Mise à jour du TV n'est pas toujours disponible, dès fois elle est accessible (caracères en gras), dès fois elle est en grisé donc non accessbile avec le message suivant : cette fonction n'est pas disponible.

Avez vous ce problème, quelqu'un saurait il expliquer ?

Merci

[Pi_Jo_75]

Bonjour @jjde34 

Je n'ai jamais rencontré ce soucis , peut pas vus aider.

Par contre comparez la version installé sur votre TV avec la version dispo sur le site correspondant a votre modele, apparemment  une version du 22/01/2020 est dispo. 

https://www.samsung.com/fr/support/model/QE75Q85RATXXC/

[jjde34]

Bonjour,

Merci pour ce retour rapide.

En fait la solution est trouvée, pour que cette fonctionnalité soit disponible, il faut que le TV soit en mode TV et pas sur une autre source (Netflix, Amazon ou autre...)

Bonne journée

[patouness]

bonjour 

Quelqu'un l'a déjà faite cette mise à jour? 

Elle apporte quoi de mieux? 

Et pourquoi n'est elle pas disponible en mise à jour OTA? 

Salutations.

[patouness]

Bonjour,

Bon ben mise à jour éfectuée ben c'est pareil je vois pas de difference pour l'instant...

ça fonctionne toujour c'est déjà ça!!!! 

[patouness]

Bonjour,

Version 1352 disponible sur site Samsung ici .

Mise à jour éfectuée et pas vue de chnagement ...Je sais pas si quelqu'un sait quel sont les changements...

[patouness]

Bonjour,

Une nouvelle mise à jour pour nos  55Q85R qui passent au firmware 1371.0

Je sais pas ce qui change ou à été amélioré......

😊

[patouness]

Bonjour,

Une nouvelle mise à jour pour notre 55Q85R qui passe à la version 1380.7!

Mise à jour effectuée ! ^^ 

[jjde34]

Bonjour

Toujours à la version 1374 et aucune mise à jour proposée...

[patouness]

Bonjour,

Mise à jour effectuée via USB en téléchargeant le firmware ici: https://www.samsung.com/fr/support/model/QE55Q85RATXXC/ 

Pas vue de changement... ^^