le 01-09-2021 09:19 AM
Bonjour,
je posséde le samsung qe65q64rat depuis 1 ans j'en suis trés satisfait
mais depuis le debut je cherche à activé le hdr mais je ne trouve aucune
option dans le menu concernant l activation du hdr.
Pouvez vous m'aider ?.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 03-09-2021 01:12 PM
le 03-09-2021 01:13 PM
le 03-09-2021 01:13 PM
le 03-09-2021 01:14 PM
le 03-09-2021 01:17 PM
le 03-09-2021 01:26 PM
Bonjour @kilko69 !
Merci beaucoup pour ces photographies 😊.
Sur ce modèle de téléviseur le mode HDR s'active de manière automatique lorsque la source est compatible avec ce mode.
C'est pourquoi ce paramètre n'est pas présent dans les menus de votre appareil.
Bonne après-midi 🌞
le 03-09-2021 01:43 PM
Merci Angelol pour votre retour
Je vois plus clair maintenant.
J ai suivi les conseil d une personne sur youtube pour rentrée dans le menu secret
De ma tv pour modifier un paramètre qui d après lui me débloquerait l option UHD
sauf que maintenant je ne peux
Plus retourné dans le menu secret pour remettre l option que j ai changer malgré avoir réinitialisé ma tv😥
06-09-2021 02:47 PM - modifié 07-09-2021 03:20 PM
Bonjour @kilko69 !
Nous ne vous recommandons pas de modifier des paramètres dans le menu secret de votre téléviseur.
Malheureusement, les dysfonctionnements produits en ce mode ne sont pas couverts par la garantie : https://www.samsung.com/fr/support/warranty/
Je reste dans le coin.
Bonne journée 🌞
le 06-09-2021 05:17 PM
Bonjour angelol,
Le problème c'est que je n arrive plus a retourné dans le
Menu secret pour remettre la valeur d origine
le 07-09-2021 03:22 PM
Bonjour @kilko69 !
Je comprends.
Je vous conseille de contacter nos techniciens au numéro de téléphone 01 48 63 00 00.
Ce sont eux qui peuvent vous aider au mieux.
Merci pour votre compréhension.
Bonne après-midi 🌞