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Sujet d’origine :

HDR SAMSUNG QE65Q64RAT

(Sujet créé le : 03-09-2021 01:26 PM)
433 Visites
kilko69
Apprentice
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Bonjour,

je posséde le samsung qe65q64rat depuis 1 ans j'en suis trés satisfait

mais depuis le debut je cherche à activé le hdr mais je ne trouve aucune

option dans le menu concernant l activation du hdr.

Pouvez vous m'aider ?.

 

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kilko69
Apprentice
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kilko69
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kilko69
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kilko69
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Solution
AngeloI
SuperStar
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Bonjour @kilko69 !

Merci beaucoup pour ces photographies 😊.

Sur ce modèle de téléviseur le mode HDR s'active de manière automatique lorsque la source est compatible avec ce mode.

C'est pourquoi ce paramètre n'est pas présent dans les menus de votre appareil.

Bonne après-midi 🌞

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kilko69
Apprentice
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Merci Angelol pour votre retour

Je vois plus clair maintenant. 

J ai suivi les conseil d une personne sur youtube  pour rentrée dans le menu secret

De ma tv pour modifier un paramètre qui d après lui me débloquerait l option UHD

sauf que maintenant je ne peux

Plus retourné dans le menu secret pour remettre l option que j ai changer malgré avoir réinitialisé ma tv😥

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AngeloI
SuperStar
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Bonjour @kilko69 !

Nous ne vous recommandons pas de modifier des paramètres dans le menu secret de votre téléviseur.

Malheureusement, les dysfonctionnements produits en ce mode ne sont pas couverts par la garantie :  https://www.samsung.com/fr/support/warranty/

Je reste dans le coin.

Bonne journée 🌞

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kilko69
Apprentice
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Bonjour angelol,

Le problème c'est que je n arrive plus a retourné dans le

Menu secret pour remettre la valeur d origine 

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AngeloI
SuperStar
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Bonjour @kilko69 !

Je comprends.

Je vous conseille de contacter nos techniciens au numéro de téléphone 01 48 63 00 00.

Ce sont eux qui peuvent vous aider au mieux.

Merci pour votre compréhension.

Bonne après-midi 🌞

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