gérer mot de passe explorer smart TV

[galojoute]

bonjour

je ne trouve pas le moyen de sauvegarder les identifiants et mots de passe lorsque l'on se connecte sur le net via appl samsung sur les smartTV (frame 2020). Il faut tout le temps remettre cela, très pénible. Je n'ai rien vu dans les options

merci de votre aide

[CosminaS]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @galojoute ,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez ce problème. 😞

Pouvez-vous m'indiquer le code modèle de votre appareil, s'il vous plaît ?

Je reste à votre disposition. 🙂

[galojoute]

le voici QE65LS03TAU

FRAME 2020 65 pouces

[CosminaS]

Bonjour @galojoute ,

Merci pour cette information. 🙂

J'ai contacté notre service dédié. Je vais vous tenir au courant dès que j'ai une réponse. 

Je reste à votre disposition. 

[CosminaS]

Bonjour @galojoute  ,

Merci pour votre patience. Je viens de recevoir une réponse de la part de nos experts TV. 🙂

Si vous rencontrez ce problème sur le navigateur web intégré, veuillez suivre les étapes suivantes :

• Trouvez les instructions pour créer un compte Samsung et pour vous connecter sur votre TV dans cet article. 
• Après vous être connecté à votre compte Samsung et après avoir configuré les paramètres Synchroniser Internet, vous pouvez partager les favoris et marque-pages enregistrés sur d'autres appareils ainsi : Maison  > Paramètres > Général > Gestionnaire système > Compte Samsung > Mon compte > Synchroniser Internet.

Je reste à votre disposition.