Echec enregistrement TIMESHIFT sur QE55Q80TATXXC

[Eb1402]

Bonjour,

Depuis quelques temps ma fonction TIMESHIFT ne fonctionne plus. A chaque fois que j'appuie sur le bouton "Pause/enregistrement", j'ai un message qui s'affiche "ECHEC ENREGISTEMENT".

Cependant, je parviens toujours à programmer un enregistrement depuis la grille des programmes.

Ce n'est pas un problème de disque dur externe puisque cela fonctionnait très bien et je n'ai utilisé que 28Go sur 2 To!!!

Connaissez vous l'origine de ce problème?

Merci pour votre aide.

[LaeticiaS]

Bonjour @Eb1402,

J'espère que vous allez bien.

Pour tenter de retrouver un fonctionnement normal de votre téléviseur, je vous propose une réinitialisation complète en vous aidant de cette FAQ : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-puis-je-reinitialiser-mon-televiseur/.

Je vous invite à noter les identifiants d'accès à vos applications pour faciliter la reconfiguration après la réinitialisation.

Dites-moi si cela a fonctionné.

Je reste dans le coin.