1 Solution
Solutions approuvées
Ré-Bonjour @DD22 😊 !
Après vérifications, je suis en mesure de vous indiquer 2 manipulations qui peuvent vous aider.
Tout d’abord, une réinitialisation du Smart Hub 👉
Maison > Paramètres > Assistance > Diagnostic automatique > Réinitialiser Smart Hub.
Le code PIN d’origine est 1111, 0000 ou 1234, au cas où vous ne l’avez pas changé lors de la configuration initiale de votre appareil.
Cela va effacer toutes les applications qui ne sont pas d'origine.
Ensuite, je vous propose d’essayer une procédure qui s’appelle Flash Reset, et qui va optimiser le plus possible la mémoire occupée par les applications, et va effacer le e-Manuel de votre téléviseur.
Les manipulations doivent être faites dans exactement l’ordre spécifié, et dans les intervalles de temps indiqués.
Attention, le Flash Reset s'effectue obligatoirement avec un produit connecté au réseau internet. Après le Flash Reset, certaines applications seront automatiquement réintégrées au Téléviseur via le réseau uniquement. Si pas de connexions réseau, ne faites pas de Flash Reset.
1. TV allumé ;
2. Maintenez appuyé le bouton Marche/Arrêt sur le clavier du TV (bouton arrêt qui se trouve sur le téléviseur) pendant 5 secondes, relâcher ;
3. maintenez appuyé le bouton Marche/Arrêt de la télécommande pendant 5 secondes, relâcher ;
4. (attendre entre 30 secondes et 60 secondes) le logo de démarrage doit apparaître et disparaître ;
5. (attendre entre 30 secondes et 60 secondes) le TV doit s'éteindre automatiquement et redémarrer, seul, sur l'écran de démarrage initiale (PNP – Plug and Play/Installez et Utilisez) ;
6. Fin.
Durant le Flash Reset ne déconnectez pas le câble secteur.
Si le téléviseur ne réponds pas en 3 minutes, essayer de le rallumer avec la Télécommande et de refaire la procédure.
Je vous envoie aussi une photo qui vous montre où se trouve le bouton d’arrêt sur le téléviseur.
Après le flash reset, installez toutes les applications supplémentaires, sur une clé USB.
Je reste dans le coin.
Bon weekend 🌞
Bonjour.
As tu essayé en passant par là ?
Parametres
Gestionnaires de périphériques
Dans gérer le stockage
Afficher liste des applications
Tu en en as quelques unes normalement qui ne servent à rien ( pour moi )
Puis tu peux aussi vider les données des applications dont tu ne te sers pas.
nettoyer aussi les applis en cours d'exécution en libérant de l'espace en fermant les appli inutilisées en arrière plan.
C'est au milieu sur la photo 3.
Enfin vider la mémoire mise en cache si nécessaire
En espérant que ça puisse t'aider .
Car je pense que l'on ne peut pas desinstaller les applications standard.
Bonne journée
As tu essayé en passant par là ?
Parametres
Gestionnaires de périphériques
Dans gérer le stockage
Afficher liste des applications
Tu en en as quelques unes normalement qui ne servent à rien ( pour moi )
Puis tu peux aussi vider les données des applications dont tu ne te sers pas.
nettoyer aussi les applis en cours d'exécution en libérant de l'espace en fermant les appli inutilisées en arrière plan.
C'est au milieu sur la photo 3.
Enfin vider la mémoire mise en cache si nécessaire
En espérant que ça puisse t'aider .
Car je pense que l'on ne peut pas desinstaller les applications standard.
Bonne journée
Bonjour et bienvenue sur la Communauté @DD22 !
@anthony9876 , @Niko_ArchiDrone Merci beaucoup pour vos interventions 😊.
@DD22 Avez-vous essayé les suggestions proposées par les autres utilisateurs ? Quel a été le résultat ?
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Belle journée 🌞
Bonjour anthony9876 ,
Merci de votre temps pour me trouver une solution , seulement je n'ai pas l'écran gestionnaire de périphériques TV sur ma Samsung (ci-joint photo de ma "barre d'outils TV") .Outre le fait que je réinitialise ma TV , le problème est toujours là , je dois me résoudre à passer par un ordi pour regarder les films en streaming pour une fluidité de l'image , et je trouve quel gâchis d'avoir une smart TV . Peut être j'ai acheté un modèle où Samsung a foiré , n'a pas vu loin dans la mémoire dispo après l'utilisation d'un an , sinon regarder les chaines de télé aucun problème.
Toutefois , encore merci anthony
De rien , autant pour moi alors.
tu n'as rien à droite de connecté ?
tu n'as rien à droite de connecté ?
