Bande lumineuse projette une partie de l’image du bas

[Bht1]

 

Bonjour,

Après, 2 aller-retour au SAV pour des composants électroniques grillés et une configuration de la TV passé en espagnol, une bande lumineuse reprenant les infos du bas de la TV est apparu après une de ses interventions mais il se dédouane de cette casse (comme tous les Clips du tour de l’écran cassé, bref).
Le réparateur dit avoir contacté Samsung et que la dalle est cassé, or étrangement la bande lumineuse n’est pas blanche mais elle reprend les infos d’une autre partie de l’écran. Est-ce qu’il y aurait un moyen de réparer ce problème ? 

 

[Gamer2388]

Salut

Ce que vous décriver ces une brûlure d'écran .

Texte incruster dans une partie de l'ecran.

Du coup votre écran n'est pas neuf mais d'occasion.

Car ce phénomène apparaît quand l'écran est allumer pendant de longue période sans être éteint .

Le phénomène ce produit sur tous les écran oled et lcd constamment utilisé.

[Bht1]

Non ce n’est pas ça .

Dans le cas présent, la ligne de toutes les couleurs proche du bandeau du haut reprend la tenue blanche de la personne sur l’image. Durant un film, elle projette une bande du film dans le bandeau noir, c’est un peu embêtant.

[NeaA · Accepted solution]

Bonjour @Bht1 et bienvenue sur la Communauté,

Je suis navré de la situation.

Merci @Gamer2388 pour votre intervention.

Oui, la panne que rencontre le téléviseur est réparable. Pour ce faire, je vous invite à contacter un centre de réparation agréé Samsung en suivant ce lien : 

https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/

Je vous souhaite à agréable journée.