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Je possède un UE46D8000 et l'application Netflix ne fonctionne pas.
Le téléchargement se fait correctement mais lorsque j'essai d'ouvrir l'application dans le smart Hub je bascule sur un écran noir et plus rien. Je dois éteindre la TV.
J'ai essayé une nouvelle installation après avoir réinitialisé les paramètres mais toujours le même problème.
j'ai des doutes sur le fait que Netflix fonctionne sur un téléviseur D. Est-ce que ça a déjà fonctionné ? Pour vérifier, réinitialise le smart hub (si ce n'est déjà fait) et là tu seras sûr des applis disponibles. Si Netflix apparaît mais ne fonctionne pas, tu peux contacter le service clients de Netflix pour s'assurer que l'application est dispo pour ce modèle y compris les mises à jour. Les fabricants d'application ne font pas toujours la maintenance des applis pour les télés un peu moins récentes. J'espère que ça marchera :smileywink:
j'ai des doutes sur le fait que Netflix fonctionne sur un téléviseur D. Est-ce que ça a déjà fonctionné ? Pour vérifier, réinitialise le smart hub (si ce n'est déjà fait) et là tu seras sûr des applis disponibles. Si Netflix apparaît mais ne fonctionne pas, tu peux contacter le service clients de Netflix pour s'assurer que l'application est dispo pour ce modèle y compris les mises à jour. Les fabricants d'application ne font pas toujours la maintenance des applis pour les télés un peu moins récentes. J'espère que ça marchera :smileywink:
Bonjour j'ai Samsung Smart 55 modèle UA55KS8800 quand le lance Netflix sa charge environ 25-30 Secondes puis rien n'affiche. j'ai reinitialisé le Hub. mais pareil pour le Web Broser WebBrowser qui ne se lance pas.
J'ai le même problème suite à la maj du firmware "1558" de mon téléviseur "UE48JU6570" le 31/12/2020 l'application NETFLIX ne fonctionne plus, elle tourne en rond en mode recherche sans que cela fonctionne ! D'autres applications comme Amazon-Prime fonctionne sans problème, donc pas de problème de connexion internet.
