Écran de télévision cassé

[Legende976]

Bonjour j'ai mon écran de télévision qui et cassé je voudrais savoir si ce possible de commander une autre écran ou il faut que je change de télé ??

[anthony9876]

Bonjour,
je te donne juste quelques renseignements, je ne suis pas un expert.
la dalle se change en effet j'ai eu un problème sur ma tv et un réparateur de chez Samsung est venu me la changer ( tv sous garantie).
Après il faut se renseigner du prix des réparations et comparer au prix de la tv ( je pense) et vérifier que c'est rentable. Réparations écran ou tv neuve?
Bonne journée

[AngeloI]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Legende976 !

@anthony9876 Merci beaucoup pour votre réponse 😊.

@Legende976 Je suis navré d'entendre cela 😔.

Malheureusement, l'écran cassé n'est pas pris en charge par la garantie constructeur.

À mon avis, il serait mieux de contacter une agence de réparation agrée par Samsung en utilisant notre service de localisation en-ligne ici.

Comme @anthony9876 viens de vous suggérer, vous pouvez discuter avec nos techniciens le coute de réparation pour voir si l'achat d'un nouvel appareil est plus rentable.

Je reste disponible.

Belle journée 🌞

[Members_o26x7rf]

Bonjour,

jai mon écran de ma TV qui a pris un coup de patin je vois les gens à moitié maintenant, svp dites moi comment contacter l’équipe technique 

[Alina_M]

Bonjour à tous, 

Bienvenue sur la Communauté @Members_o26x7rf ! 😊

Merci à ceux qui ont pris le temps d'intervenir sur le fil de discussion. 

@Members_o26x7rf Cliquez sur le lien suivant pour contacter nos collègues de l'assistance technique : https://www.samsung.com/fr/support/contact/#contactinfo 

Pour trouver le centre de réparation le plus proche de chez vous, consulter ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ 

Belle journée,

Alina

[blondin30320]

Bonjour petit renseignement

[blondin30320]

J'ai récupéré 1 télé samsung références UE75NU7105k

[blondin30320]

Savoir le tarif dalle svp

[olivieria]

Bonsoir je recherche la dalle tu65cu7105k