31-12-2022
05:46 PM
– ostatnio edytowany
01-01-2023
02:00 PM
przez
OleksiiA
Witam,
Uruchomiłem po raz pierwszy wyżej wymieniona suszarkę. Podczas pracy przez max 10 sekund przy każdym obrocie bębna wydobywał się strasznie głośny odgłos, po czym wyłączyłem suszarkę. Zdążyłem jedynie nagrać jaki to odgłos. Jakby bęben o coś szorował. Czy jest ktoś w stanie mi powiedzieć co może być powodem takich dźwięków, nie wydaje mi się, że to jest normalne.
Dziękuję i pozdrawiam
02-01-2023 02:32 PM
@Kmll1993 Cześć!
Zbierz dane z naklejki znamionowej (model oraz numer seryjny s/n), przygotuj datę zakupu i skontaktuj się ze wsparciem klienta. Tam otrzymasz dalsze informacje. Jeśli urządzenie nie posiada żadnych uszkodzeń ani wgnieceń, to wskazana jest wizyta serwisu gwarancyjnego. Kontakt z działem wsparcia klienta znajdziesz tutaj -> https://www.samsung.com/pl/support/contact/#contactinfo
03-01-2023 12:35 AM
@Kmll1993 Witam
Daj znać jak sytuacja, czy kontaktowałeś się z działem wsparcia i serwisem i jaki jest tego wynik.
04-01-2023 04:17 PM
Na razie zgłosiłem na reklamacje, i obecnie czekam na odzew
04-01-2023 10:00 PM