UE65KS8000 è sparito il menù Tivù

[Trommauri]

Non so cosa sia successo ma da oggi non vedo più l’opzione Tivù con i relativi canali Rai mediaset tramite Cam che, quest’ultima, nel menù impostazioni sembra esserci con tutti i suoi dati. Ci sono solo le opzioni Antenna e Satellite.

Non capisco cosa possa essere successo.

Ho resettato e riconfiguraro (compreso smart hub) e rifatta la ricerca canali.

Ho dovuto cercare i canali uno per uno e segnarli come preferiti...ma è un disastro.

Non so più che fare...come si può ripristinare l’opzione Tivù?

Ho messo la Cam Tivusat da mesi e non ho mai avuto problemi.

Grazie

[Veronica_F]

Ciao Trommauri, Benvenuto sulla Community Samsung!

In questo caso è opportuno fare riferimento al nostro supporto tecnico, in modo tale da svolgere verifiche più approfondite sul tv.

Ti ho fornito delucidazioni in privato.

Ciao!