in data 29-04-2019 12:47 PM
Buongiorno, ho da qualche mese il tv in oggetto, e succede praticamente sempre che all'accensione del tv
il wifi non si connette.
Ogni volta che spengo il tv, devo rispegnerlo nuovamente tenendo premuto il tasto di accensione per alcuni secondi (fino a che compare il logo Samung) .... sinceramente sono un po' stufo !!
il firmware è aggiornato all'ultimo disponibile.
Aggiungo che la connessione con il wifi 5G non è possibile...
Grazie dell'aiuto
Saluti
Risolto Andare alla soluzione.
in data 30-04-2019 12:21 PM
Ciao sandreis1969,
prova innanzitutto con un Reset dello Smart Hub.
Per il reset dello Smart Hub dovrai andare su:
Se il fenomeno dovesse persistere potresti contattare anche il provider di rete e valutare l'apertura delle porte del router.
Ciao!
in data 29-04-2019 03:03 PM
@sandreis1969 ha scritto:.... sinceramente sono un po' stufo !!
Collegalo con un cavo LAN e problema risolto.
in data 29-04-2019 03:15 PM
ah grazie... gran risposta !
ma secondo te se ne avessi la possibilita' non l'avrei fatto ???
ho necessità di usare il wifi...
in data 29-04-2019 03:19 PM
in data 30-04-2019 12:21 PM
Ciao sandreis1969,
prova innanzitutto con un Reset dello Smart Hub.
Per il reset dello Smart Hub dovrai andare su:
Se il fenomeno dovesse persistere potresti contattare anche il provider di rete e valutare l'apertura delle porte del router.
Ciao!
in data 30-04-2019 01:35 PM
senti ho 12 powerline gigabit in casa... il problema è che dove ho questo tv non arriva la stessa linea elettrica , c'e' un magnetotermico in mezzo, e i powerline non passano .. caro il mio sapientone
in data 30-04-2019 01:37 PM
Grazie, provero'.... ma di che porte stai parlando ? se mi dai un suggerimento le apro io...grazie
in data 30-04-2019 01:49 PM
@sandreis1969 ha scritto:senti ho 12 powerline gigabit in casa... il problema è che dove ho questo tv non arriva la stessa linea elettrica , c'e' un magnetotermico in mezzo, e i powerline non passano .. caro il mio sapientone
Inutile che ti alteri, non conosco casa tua e di come e' fatta la tua rete domestica.
Se hai 12 PowerLine, significa che non vuoi passare i cavi Lan.