UE49MU6400 - Canali RAI1/RAI2/RAi3 (canale UHF 23) spariti

[bovirus]

Buonasera.

Nel TV modello UE49MU6400 da circa 3-4 gg non sono più visibili/sintonizzabili i canali RAI1/RAI2/RAI3.

Fino a qualche giorno fa i canali RAI1/RAi2/RAi3 si vedevano senza problemi.

Oggi selezionando i canali 1 (RAI1), 2 (RAI2), 3 (RAI3) iol TV segnala "No signal".

Idem per il canale 48 (sintonizzato sullo stesso canale UHF 23)

Nessun problema per i canali RAI HD (501/502/503)

Facendo una risintonizzazione i canali 1/2/3 spariscono dall'elenco (l'elenco canali parte dal 4).

Facendo una sintonizzazione manuale la ricerca canali parte dal canale UHF 25.

Nota: in Lombardia a Milano RAI1/RAi2/RAi3 sono sul canale UHF 23.

Come mai non sono sintonizzabili i canali dei canali UHF 23 e 24?

Altri TV nello stesso appartamento non hanno problemi con gli stessi RAI1/RAI2/RAI3 (non HD).

Il TV UE49MU6400 è aggiornato con il firmware di Ottobre 2018 (20.08.2018).

Grazie. Buona serata.

[Saverio571]

Ok.
Sicuramente con l'antennista risolvi.
Buona giornata.

[Paolet62]

Succede da 2 settimane la stessa cosa anche a me. Ho fatto anch'io tutti i passaggi che hai descritto ma non ho risolto nulla. Con la ricerca manuale non è possibile inserire la frequenza desiderata e non si riesce a far nulla.

E' una follia! L'impianto è stato controllato e funziona. Il problema è di samsung. Quindi o senza RAI o si cambia TV e marca... che tristezza!!!

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@bovirus  ha scritto:

Non ho risolto.

Ho scelto nella sintonia manaule "Nuovo" canale 23 ricerca ,ma non ha trovato nulla.

Rimango della mia idea sulla assoluta illogicità del dover scegliere "Nuovo" per fare la scansione manuale di un canale tra quelli non rilevati automaticamente.

Contatterò l'antennista e mi farò maggiori dati sull'impianto.

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[Riccardo_F]

Ciao Paolet62,

bentornato in Community!

Potresti scrivere il codice modello completo del tuo TV?

Se l'impianto è stato già verificato e non sono state riscontrate anomalie nel segnale, potrebbe trattarsi di un TV di importazione. Se quanto riscontri accade effettivamente solo da poche settimane, tuttavia, tenderei a escludere questa ipotesi. In ogni caso il codice modello ci tornerà utile.

Puoi vedere il codice modello completo seguendo queste indicazioni:

Ciao!

[Paolet62]

allego foto. In un'altra stanza il secondo televisore riceve i 3 canali rai. il problema è cominciato circa il 20 luglio.

[Paolet62]

riporto il modello non so se si legge nella foto...UE40D8000YQXZT