UE46F5300_Problemi caricamento app smart Hub

[ilaria gambuti]

Buongiorno, la mia smart tv UE46F5300 non carica i contenuti delle app dello smart hub (tim vision, amazon, infinity), nonostante l'aggiornamento del supporto e delle applicazioni. Ho letto su altri topic che potrebbe essere necessario un aggiornamento del software. Potrei avere indicazioni?grazie

[Xura]

Chiami l'assistenza Samsung in chat e chieda il link con le istruzioni per scaricare il firmware tecnico 7001 che resuscita la serie F.
https://www.samsung.com/it/support/contact/

ATTENZIONE: anche aggiornandola con la versione 7001, la serie F e' ormai OBSOLETA per molte APP.