18-02-2020 10:06 PM - modificato 18-02-2020 10:09 PM
salve
il modello UE43RU7400UXZT, da noi posseduto con Alexa, non pemette ci cambiare canale e di regolare il volume ma solo di accendere e spengere la tv (attraverso smartThings).
questa funzionalità sarebbe invece molto importante per la persona disabile per la quale stiamo cercando di attivare il servizio.
avete qualche suggerimento?
grazie in anticipo, Saluti
Risolto Andare alla soluzione.
in data 19-02-2020 10:24 AM
Ciao alexiano,
benvenuto nella nostra Community!
Normalmente è necessario seguire questi passaggi: accedere all'app di Alexa e selezionare la voce Skills e Giochi dall'apposito menù. Digitare sul motore di ricerca la voce "SmartThings".
Una volta trovata l'app, selezionarla e dare l'autorizzazione all'app Alexa di accedere ai dispositivi associati a Smart Things: verranno richieste le credenziali del Samsung Account utilizzato.
Una volta fornita l'autorizzazione, premere sul pulsante "Trova dispositivi": a seguito della ricerca, l'app Alexa indicherà il numero di dispositivi e di scenari rilevati.
A seguito di questi passaggi, dovresti poter controllare il TV con semplici comandi. Se hai seguito tutti i passaggi correttamente (indichi di aver configurato il tutto con SmartThings, ma non so se li hai seguiti come descritto sopra) e ancora riscontri la mancata interazione, potrebbe dipendere dalla mancata integrazione delle skill richiamate in lingua italiana.
In tal caso sarà necessario attendere che le stesse vengano introdotte tramite aggiornamento del firmware.
Ciao!
in data 03-03-2020 10:51 AM
grazie mille
abbiamo seguito tutti gli step da te indicati, ed il firmware era aggiornato.
magicamente, nel week end la skill ha iniziato a funzionare come desiderato.
siamo molto contenti, grazie!
in data 04-03-2020 10:05 AM
in data 26-03-2021 01:51 PM
in data 26-03-2021 02:11 PM