Buongiorno, scrivo sulla community per poter trovare un consiglio al fine di risolvere il mio problema.
Possiedo il televisore succitato da 3 anni e non ho mai avuto problemi. In data odierna, la chromecast ha cominciato a dare problemi video (dopo l'apparizione del logo, lo schermo diventa nero non concedendomi di trasmettere alcunché). Inizialmente ho pensato che il problema potesse essere legato al dispositivo, ma quando ho inserito un blu-ray all'interno della mia xbox, collegata ad un'altra porta hdmi, questa mi dava un messaggio d'errore, indicando che potevano esserci problemi con il protocollo HDCP. In 3 anni tale problema non si è mai presentato e non capisco cosa lo possa causare. Ho letto che suggerite di cambiare cavo hdmi, ma con la chromecast non è possibile, in più, fino ad oggi, non ho mai avuto problemi di questo tipo con alcun dispositivo, perciò non mi spiego perché improvvisamente non funzioni più nulla. Ho anche provato a cercare aggiornamenti per la TV (la cui versione è 1114), ma sembra che online siano disponibili solo aggiornamenti antecedenti.
Mi scuso per la lunghezza del messaggio, ma cerco di essere quanto più chiaro possibile.
Grazie,
Pietro
