Buonasera, grazie per la risposta.
Il TV è nuovo, arrivato da pochi giorni, la versione di FW è l'ultima disponibile, ma il mirroring non funziona.
SmartThings funziona perfettamente, accende/spegne, cambia canali ed effettua tutte le possibili operazioni.
Per il mirroring utilizzo SmartView e funziona perfettamente su un altra TV Samsung Serie 7.
Non trovo alcun modo di effettuare mirroring tramite SmartThings.
Ho contattato il supporto Samsung e mi è stato detto che la funzione di mirroring non è supportata ma tra le feature è presente, non so più cosa fare
Ciao Giorgio_Roma,
il tuo TV non è collegabile direttamente tramite Smart View, bensì tramite SmartThings. Come hai tu stesso anticipato, SmartThings funziona perfettamente.
Per eseguire la condivisione schermo dovresti poter semplicemente procedere in questo modo:
- Aprire SmartThings
- Aprire la pagina dedicata al TV
- Cliccare sui tre pallini in alto a destra
- Selezionare la voce "condividi schermo - Smart View"
In questo modo dovresti eseguire il collegamento correttamente.
Tienici aggiornati, ciao!
Ciao Giorgio_Roma,
scusa se non siamo riusciti a risponderti subito!
È molto strano che SmartThings non ti proponga la possibilità di effettuare il mirroring, generalmente la mancanza della voce indica che la funzione non è supportata, ma non è il caso del tuo modello di TV. Potresti darci il modello esteso del TV, comprese le lettere finali? Lo puoi trovare nell'etichetta applicata sul retro, accanto alla voce Model Code.
Mi confermi che il percorso è lo stesso indicato in questa guida? https://www.samsung.com/it/support/tv-audio-video/what-is-screen-mirroring-and-how-do-i-use-it-with-...
Eventualmente, hai provato a dissociare i due prodotti e rifare l'abbinamento? Contestualmente ti suggerirei anche di cancellare la cache e i dati di SmartThings dal cellulare, in modo da rieseguire l'associazione in modo "pulito".
Ci puoi aggiornare per favore? Ti ringrazio!
Un saluto!
Buongiorno,
mi scuso per il ritardo, il modello riportato sull'etichetta della scatola è SAMUE24N4300.
Come puoi vedere dalla foto in allegato, SmartThings non ha l'opzione per lo Screen Mirroring (Condivisione schermo) come invece si vede nel link che mi hai mandato.
Sul Samsung Serie 7 però con SmartView riesco a fare lo Screen mirroring senza problemi, nonostante sia più vecchio.
Altri suggerimenti?
Grazie in anticipo
Saluti
Giorgio
