TV UE55AU8070U - problema Alexa

[RM88]

Buonasera a tutti, 

Ho comprato questa TV 3 anni fa è funzionava perfettamente il servizio Alexa. 

Ora dall'ultimo anno, alexa non funzione più. Addirittura se schiaccio il pulsante sul telecomando non esegue alcun comando.

A volte chiede di impostare un servizio vocale ma non mi fa completare la procedura, esce contro la mia volontà.

Come mai? Anche a voi sta succedendo la stessa cosa?

Grazie! 

[Cibafese]

Una volta che ha saputo che succede anche ad altri, che ci fa' ?

[RM88]

Lo stesso che ci fa LEI dopo la sua domanda... 👏 😊

[Cibafese]

Samsung ha un suo assistente che si chiama Bixby, e' ovvio che Samsung spinga ad usare il suo assistente quindi se con Alexa si incontrano difficolta', bisogna farsene una ragione, non ci vuole una scienza per capirlo.

[RM88]

Visto il suo acuto intuito le segnalo che, come da messaggio, non mi dà la possibilità di completare la procedura.. per qualsiasi assistente vocale.
Ma dico io, questo è un servizio comunity per la risoluzione e la condivisione dei problemi, se lei è in vena polemica cosa la fa sentire chiamato in causa a rispondere, e solo un suo timido tentativo di sfogo di nervi..
Trovi altro da fare.. 😊

[Cibafese]

https://www.samsung.com/it/support/apps-services/come-collegare-a-smartthings-i-dispositivi-connessi...