TV UE40D7000 non riconosce HD esterno nuovo

[Pibody]

Buon giorno,

ho uno SMART 40D7000, avevo una memoria esterna TOSHIBA con foto/film/musica. Notando nella memoria rumori sospetti al collegamento con PC ecc, ho deciso di prenderne uno nuovo e riversare i dai prima che questa memoria mi lasciasse.

La TV non "vede" il nuovo hard disck. Lo inserisco, di accendee la spia HD, sento il funzionamento, ma sulla TV è come inesistente. Provato altre uscite USB, ma nulla. Sul PC viene riconosciuto tranquillamente.

Ci sono dei driver particolari o procedure alternative per farli "comunicare"?

Grazie in anticipo dell'aiuto 

[Sergio_B]

Ciao Pibody, benvenuto nella Community Samsung!

Ci occorre innanzitutto conoscere il modello hard disk che hai acquistato, la capacità, e la modalità di formattazione che hai utilizzato prima di collegarlo alla TV.

Ti confermo comunque che se avessi registrato dei programmi sul vecchio Hard disk e li avessi poi copiati sul nuovo, questi dati non sarebbero visibili, in quanto vengono criptati durante la registrazione.

Restiamo in attesa di un riscontro

Ciao

[Pibody]

Buon giorno,

prima di tutto:. grazie per l'attenzione.

Allora, l'HD preso è un Toshiba Cavio Basic (2,5") da 3TB  con connessione USB 3, sistema NTFS. Differenza dal precedente era il modello (non la marca) e la dimension 2TB.

I dati sono stati copiati anche sul primo HD da PC (senza problemi) e poi da HD ad HD, ma non è che non vede i dati all'interno, non vede proprio la memoria (come se fosse scollagata). La luce della memoria si accende, ma il TV non la rileva e dopo un po' si spegne.

Ho aggiornato il sistema da chievetta e provato varie porte USB.

Penso sia tutto.

Attendo riscontro, buona giornata

[Saverio571]

Non so se quel tv legge i dischi da 3 tera. Prova a fare 2 partizioni

[Pibody]

Buon giorno Saverio,

hai dei programmi da consigliare? Non è una cosa che svolgo solitamente

Non c'è un driver per il TV magari?

Grazie

[Saverio571]

I programmi da usare sono i soliti di Windows.
Non è possibile scaricare nuovi driver che non siano integrati nel firmware.

[Pibody]

Buon giorno,

ho provato a partizionare il disco e formattrlo in vari file system. nulla da fare, non lo legge.

Così ho provato altri HD di pari dimensioni del precedente, ma di marche diverse: alcuni li legge ed altri no ... mi fa pensare ci sia una sorta di lista (?). Sicuramente ci sarà un elemento comune... forse velocità trasferimento dati??

Avete cortesemente opinioni: non vorrei acquistare un prodotto "sperando" funzioni.

Grazie mille in anticipo

[Fabrizioespò]

Con molto amaro in bocca devo segnalare che il mio Toshiba 3tb non funziona dietro allo smart TV!!! Dopo un lavoro immane di film inseriti (più di 1tb) il televisore non legge l'HD esterno!!!

Il My Passport funziona regolarmente, ma il Toshiba NO 😞 ... non immaginate quanto sto soffrendo ... tanto da mettere questo post!!!

[Marina47]

Ho esattamente lo stesso problema con un HD Toshiba Cavio Basic (4 Tb) acquistato pocho giorni fa. La TV Samsung Smart NON LO VEDE.  Preciso che ho altri 3 HD esterni (marche varie) che funzionano perfettamente sullo stesso televisore!

Lo rimando al mittente?

[Nicola_P]

Ciao Marina47, benvenuta nella Community Samsung. 🤝

Stai partecipando a una discussione non attiva da 2 anni, in questi casi consigliamo di aprire direttamente un nuovo thread affinché si possa dialogare basandoci su elementi più attuali. 

In ogni caso, puoi specificare il codice modello completo dello Smart TV in tuo possesso e il file system scelto per il nuovo Hard disk?

Buona giornata,