in data 02-02-2018 08:59 PM
Buonasera ho da poco acquistato il tv in questione,dopo aver fatto la configurazione classica con tutte le impostazioni e rete Wi-Fi compresa ho iniziato a usare il tv.
I problemi sono due,collegando xbox one premendo il tasto sorgente non succede nulla e quindi non posso selezionare la porta hdmi e quindi non posso usare nessun dispositivo esterno,secondo problema premendo il tasto smart hub per poter accedere ai servizi netflix you tube ecc ecc non succede nulla nemmeno in quel caso! Nelle impostazioni non compare nulla su smart hub e non ho modo di usare la smart tv! Premetto che il telecomando funziona perfettamente con tutti gli altri tasti! E usando il tastino fisico sul tv non mi fa comunque entrare in elenco sorgenti e nel menu smart hub
Qualcuno può aiutarmi?
Grazie in anticipo
in data 05-02-2018 02:03 PM
Ciao Mattia92, Benvenuto nella nostra Community!
Ti suggerisco di verificare la funzionalità del tasto Menù, per poi eseguire un reset dalle impostazioni di fabbrica da supporto>autodiagnosi>reset.
Qualora riscontri ulteriormente l'inconveniente facci sapere!
Ciao