in data 05-11-2024 09:12 AM
Buongiorno, il mio modello T31D310EX/EN da qualche giorno mi fa comparire la tv con schermo nero e la scritta di SERVIZIO DATI. Leggendo ho già provato a togliere spina, risintonizzare canali e fare il reset della tv ma non è cambiato nulla. Come posso risolvere? Poi vorrei capire indicativamente di che anno è la tv. Grazie mille
in data 05-11-2024 02:13 PM
Ciao ToniBenin, ti do il benvenuto in Community!
Il monitor in tuo possesso, risulta essere abbastanza datato, è stato commercializzato circa una decina di anni fa.
Ad ogni modo, considerando le verifiche effettuate in autonomia, sarà necessario richiedere un intervento tecnico sul prodotto.
Qualora volessi procedere in tal senso, ti invito a contattare il nostro supporto dedicato mediante i canali presenti qui: https://www.samsung.com/it/support/contact/?topic=TechnicalProductSupport
Grazie.
Ciao!