in data 22-01-2022 11:43 AM
Buongiorno,
ho acquistato per Natale, presso un P.V. Unieuro il prodotto in oggetto e dopo circa 10 giorni, l’ho ritirato in negozio.
Collegato, ho notato che vicino alla cornice sono presenti degli aloni bianchi e che il nero non risulta essere omogeneo su tutto lo schermo. Ho già provato diversi settaggi sia automatici che manuali, ma il risultato continua ad essere pessimo. Purtroppo la qualità del QLED vista in negozio, non mi si ripropone a casa, creano spesso dei disturbi visivi su tonalità scure. Credo possa essere un problema legato al pannello, come ho letto poter capitare su alcuni schermi.
Resto in attesa di vostre indicazioni per poter risolvere questo spiacevole imprevisto e poter continuare a scegliervi come fornitore di fiducia.
Cordialmente,
Lorenzo
in data 22-01-2022 12:08 PM
Montaggio difettoso del pannello, fare subito il reso.
in data 22-01-2022 07:18 PM
Per poter fare il reso, devo rivolgermi direttamente nel punto vendita dove l’ho acquistato?
È sufficiente questa segnalazione?
in data 23-01-2022 12:14 PM
Certo, i reso va fatto dal venditore.