in data 21-08-2020 11:23 AM
salve,ho un problema su questo tv plasma da 42 pollici le tensioni segnate sono giuste ma non ce video solo audio accompagnato da un ronzio assordante,ho sostituito anche le schede che alimentano il pannello ma il problema persiste sempre,qualcuno sa dirmi cosa puo essere il problema.
in data 21-08-2020 11:52 AM
Ciao matera, benvenuto nella Community Samsung! 🙂
Per evitare incomprensioni, stai tentando la riparazione del televisore in autonomia e non presso un centro assistenza autorizzato?
Ti sconsiglio vivamente le manutenzioni improvvisate perché, oltre alla manomissione del prodotto e l'eventuale aggravarsi dell'anomalia iniziale, potresti generare condizioni elettriche pericolose!
Il nostro servizio clienti "Samsung Smart TV" è sempre a tua disposizione per indicarti un laboratorio operativo nella tua zona, sarà sufficiente contattarci mediante numero verde o Live chat.
Buona giornata,
Nicola_P
Samsung Community Expert
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