in data 30-01-2018 10:38 PM - data ultima modifica 31-01-2018 09:32 AM autore Veronica_F
Buonasera
sono Alessio ***** ho un problema con la tv Samsung ue32c6500, da questa sera la televisione si accende e dopo pochi secondi si spegne da sola dopo pochi secondi (circa un paio di secondi) e quando è spenta il puntino rosso continua a lampeggiare. Sapete dirmi cosa posso fare?
Non riesco ad accedere al menu di reset con i tasti menu info mute Power.
Cosa può essere successo?
Grazie
Alessio
in data 31-01-2018 10:03 AM
Ciao Alessio1981, Benvenuto nella nostra Community!
Ti suggerisco di tenere il Tv senza alimentazione per almeno 2 ore, verificando con una nuova accensione se riesci ad interagire.
Qualora l'inconveniente persiste ti consiglio di contattarci al numero 800578277, oppure tramite il servizio LiveChat
Ciao
in data 05-02-2018 08:20 AM
Buongiorno,
dopo essere stato in riposto una notte il televisore è ripartito ma solamente per poco tempo, in seguito il problema si è ripresentato.
Saluti!
Alessio