Tv samsumg rottura di cristalli liquidi

[Delfi]

Ancora in garanzia lo spento e dopo 10 mimuti lo trovato con i cristalli liquidi rotti

[Saverio571]

Prova per la garanzia, ma se i cristalli liquidi hanno un problema è sempre colpa di qualche urto che non necessariamente rompe il vetro.

[Giuseppe132]

Il televisore mi faceva accendi e spegni da solo e poi h
Mi è spuntata un striscia nera in una parte del display il televisore ha 5 anni di garanzia

[Gianluca_V]

Ciao Giuseppe132, Benvenuto nella nostra Community!

Potresti indicarci il codice modello del TV e relativa versione software attualmente installata?

Facci sapere!

Ciao

[Salvo84sa]

Samsung 50 acceso stamattina e trovato con punto nero in mezzo e macchia nera fino a su. In pratica si vede 1/3 della tv

[Riccardo_F]

Ciao Salvo84sa,

per fornirti supporto sul caso ho bisogno di conoscere il modello completo del televisore, potresti fornirmelo?

Lo trovi sull'etichetta posta sul retro del Tv.

Lo riconoscerai perché viene trascritto come in questo esempio: UE40JU6500KXZT o QE65Q8FAMTXZT.

Mi occorre conoscere anche la data di acquisto della Tv.

Fammi sapere, ciao!

[EmanueleG2]

Buongiorno a tutti,

ho una tv Samsung 55 Q9F 2018, e l'altro giorno, di notte all'improvviso ha iniziato ad accendersi da sola ad intervalli di circa 7 minuti.

Ho chiamato l'assistenza che mi ha fatto togliere la spunta ad accendi la tv con dispositivo mobile ma il problema persiste.

Ho chiamato nuovamente ed hanno tentato di collegarsi in remoto ma per alcuni loro problemi di linea in remoto abbiamo fissato un'appuntamento x giovedì.

Ieri sera ho ricollegato la tv e dopo pochi minuti mentre stavamo guardando un film, dal centro dello schermo hanno iniziato a rompersi i cristalli liquidi, e più la tenevo accesa e più si rompevano, pertanto ho spento subito.

Ho letto che anche altri hanno avuto gli stessi  problemi, che dopo l'accensione da sola, i cristalli si sono rotti!

Questa notte nn ci ho dormito, sperando che Samsung riconosca il difetto visto che la tv costa più di €2000 che sto ancora pagando! 

Grazie e buona giornata a tutti! 

[EmanueleG2]

Buongiorno Giuseppe,

a me è accaduta la stessa cosa.

Tu che TV hai?

Come si è risolta la cosa con Samsung?

Grazie Emanuele 

[Boss_SWCI]

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@EmanueleG2  ha scritto:

Ieri sera ho ricollegato la tv e dopo pochi minuti mentre stavamo guardando un film, dal centro dello schermo hanno iniziato a rompersi i cristalli liquidi, 

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Per caso la TV e' fissata al muro ?

[EmanueleG2]

No