Telecomando trasforma comandi vocali da Italiano in Russo

[EnzoMarsi]

Buonasera

Ho una tv QE49Q6FNA. 

Oggi utilizzando il comando vocale del telecomando per il cambio canali su schermo appaiono scritte in russo.

Fatto reset smart hub

Riportato tv a condizioni di fabbrica. 

Non ho risolto il problema. 

Qualcuno può aiutarmi?

Ringrazio 

[Gabri722]

A questo punto si tratta di un problema generale... ora 4 persone hanno esposto questo problema nell'arco di 3 ore..
😨

[Damiano32]

Anche a me!!! Stesso problema!

[Gabri722]

Proverò anche sulle mie TV

[Dario_11]

Anche io nella stessa situazione

[nicogonzi]

Anche a me!!!

[Lunetta2015]

Sono nella stessa situazione , resettato tutto , non ho risolto niente

[Members_CxnBSJr]

Stessa situazione e il comando vocale dà la stessa risposta in russo anche se provo a effettuarla tramite smart things dallo smartphone collegato alla tv

[Lorenzagrafica]

Stesso identico problema

[Gabri722]

Quale modello state usando?
Io sto usando un Qled Q60 Series e Neo Qled 4k ma non riscontro nessun problema