Risolto: Telecomando trasforma comandi vocali da Italiano in Russo

EnzoMarsi · ‎28-01-2025

Buonasera

Ho una tv QE49Q6FNA.

Oggi utilizzando il comando vocale del telecomando per il cambio canali su schermo appaiono scritte in russo.

Fatto reset smart hub

Riportato tv a condizioni di fabbrica.

Non ho risolto il problema.

Qualcuno può aiutarmi?

Ringrazio

Moderator · ‎30-01-2025

Ciao a tutti e benvenuti ai nuovi arrivati in Community! 🤝

Come abbiamo avuto modo di indicare a pag.5 di questa discussione, siamo già a conoscenza di questo inconveniente che si sta presentando su alcuni esemplari di Smart TV Samsung. Il caso è in lavorazione, pertanto verrà sviluppata una correzione nel minor tempo possibile.

Scusandoci per il disagio, vi invitiamo dunque ad attendere la risoluzione del caso.

Grazie per la comprensione.

Ciao

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Gabri08_ · ‎28-01-2025

A questo punto si tratta di un problema generale... ora 4 persone hanno esposto questo problema nell'arco di 3 ore..
😨

Damiano32 · ‎28-01-2025

Anche a me!!! Stesso problema!

Gabri08_ · ‎28-01-2025

Proverò anche sulle mie TV

Dario_11 · ‎28-01-2025

Anche io nella stessa situazione

nicogonzi · ‎28-01-2025

Anche a me!!!

Lunetta2015 · ‎28-01-2025

Sono nella stessa situazione , resettato tutto , non ho risolto niente

Members_CxnBSJr · ‎28-01-2025

Stessa situazione e il comando vocale dà la stessa risposta in russo anche se provo a effettuarla tramite smart things dallo smartphone collegato alla tv

Lorenzagrafica · ‎28-01-2025

Stesso identico problema

Gabri08_ · ‎28-01-2025

Quale modello state usando?
Io sto usando un Qled Q60 Series e Neo Qled 4k ma non riscontro nessun problema

Telecomando trasforma comandi vocali da Italiano in Russo

1 Soluzione