telecomando samsung rmcrmm1ap1

[marius bonta]

Buongiorno...sono nuovo ed e il mio primo post...ho fatto qualche ricerca e non h trovato soluzioni che riguarda il mio problema.

allora e da 6-7 mesi che la batteria del telecomando samsung rmcrmm1ap1 che mi mangia ogni 2 settimane le batterie.

tengo a precisare che ho provate tutte le marche delle batterie e l'ho fa lo steso

ho provato anche con delle batterie ricaricabili  e comunque se le mangia

ultimamente ho comprato delle duracell optimum e devo dire che dura un po di piu...una settimana o due in più.

secondo me ce qualcosa che non va perché non e possibile che nel giro di 7 anni ho cambiato 2-3 volte le batterie e adesso in 7 mesi devo farlo ogni 2 settimane.

se ce qualcuno che mi puo aiutare gli ringrazio tantissimo 

[anviridovix]

Ciao, è difficile così capire che problema abbia il tuo remote control, forse qualche tasto incantato che lo tiene attivo o più probabile qualche altro tipo di problema. Io ti suggerisco di portarlo in assistenza io cambiarlo nuovo. 🤷🏻

Ad ogni modo per caso ha qualche led che resta acceso? O qualche tasto che rimane bloccato? Di solito potrebbe essere che resta attivo qualche tasto.. controlla bene .

Potresti provare purea fare un reset, sfila le batterie e tieni il tasto on/off schiacciato per 10 secondi, poi spegni la TV e scollegala dalla rete elettrica per 30 sec poi riaccendi tutto ed esegui il paring. 

Facci sapere! 😉

[marius bonta]

grazie per la risposta

avevo già provato a fare il reset tempo fa e non e successo niente

i tasti sono tutti funzionali...la luce non sta mai accesa ...anche perché se c'era qualche tasto schiacciato lo notavo subito sulla tv se mi faceva dei scherzi

mi resta solo di andare in assistenza samsung

grazie mille

[anviridovix]

Comunque strana come cosa, secondo me qualche tasto è incantato.. forse mi sbaglio ma dall'esperienza di diversi utenti al 99% dei casi è cosi.

Una nota le batterie ricaricabili non sono consigliate... 

[Andrea_C]

Ciao a tutti e do il benvenuto, nella Community di Samsung, a maius bonta 🤝!

maius bonta, effettivamente, questa situazione risulta essere anomala. Potrebbe esser presente un tasto che rimane sempre attivo e va a scaricare rapidamente le batterie. 

Per permetterci di analizzare il remote control, dovrai recarti presso il centro assistenza della tua zona. Fornendomi il CAP del tuo comune, mi darai la possibilità d'identificare ed inoltrarti i riferimenti del CAT.

Attendo tue. A presto,

[marius bonta]

Ciao andrea_c ...grazie mille
Il mio cap e 35011 campodarsego (PD)

[Veronica_F]

Ciao maius bonta,

ti ringraziamo per il dato! Il centro autorizzato più vicino risulta essere il seguente:

Rimaniamo a tua completa disposizione! 😊

Ciao

[marius bonta]

Grazie mille...ci proverò con l'assistenza