Ciao a tutti e bentornato a Christian_7 🤝!
Christian_7 leggo che ti sei interfacciato con il centro per richiedere assistenza. È stato emesso un preventivo di riparazione? Lo hai accettato?
Aggiornaci. A presto,
Ciao Christian_7,
ti ringraziamo per averci aggiornato.
Benché non mettiamo in discussione la professionalità e la competenza del tecnico al quale ti sei affidato, ricordiamo che lato nostro suggeriamo sempre di fare riferimento ai centri di assistenza autorizzati: i tecnici autorizzati infatti sono formati in modo specifico su quello che è il funzionamento dei prodotti Samsung, dispongono degli strumenti per intervenire in modo efficace e utilizzano sempre e solo ricambi originali, fondamentali affinché la riparazione sia effettivamente risolutiva.
Nell'ipotesi in cui vengano utilizzati dei pezzi non originali e la riparazione venga effettuata da un tecnico non autorizzato, non abbiamo la possibilità di verificarne i dettagli e garantire l'efficacia dell'intervento.
Rimaniamo a tua disposizione in caso di ulteriori necessità.
Ciao!
