in data 21-05-2024 11:52 AM
Salve, purtroppo come tanti altri ho queste strisce nere verticali che si formano sullo schermo. In certi giorni sono al centro, altri giorni sui 2 lati. Oltre a ciò vi sono dei coni di luce che dalla parte inferiore si proiettano verso la zona centrale della TV. Un vero inferno Samsung TV.
Dopo aver provato a cambiare sorgente, fare i test immagini, resettare il TV, ho contattato l'assistenza, che devo dire ha cercato di risolvere in tutti i modi, nella speranza che fosse un problema software.
Aimé ora sono in attesa dell'intervento di un tecnico per preventivare la riparazione.
Purtroppo è il SECONDO TV ROTTO Samsung.
in data 21-05-2024 12:30 PM
Ciao @Members_ZMiV4TK,
benvenuto in Community!
Mi spiace per questa situazione. L'aver già avviato una pratica di assistenza, in ogni caso, è ottimo: sarà così possibile capire come poter intervenire.
Vorrei comunque monitorare la situazione, ti ho dunque inviato un messaggio privato.
Ciao!