in data 02-09-2020 11:07 PM
Ciao a tutti.
in acquisto QLED 4K Q95T 2020 E65Q95TATXZT .
La Staffa No Gap QLED TV (2019) fino a 65” WMN-M15EA/XC su Shp Samsung Italia (https://www.samsung.com/it/tv-accessories/no-gap-wall-mount-wmn-m15ea/) risulta essere compatibile con il Tv sopra del 2020 ?(nel sito italiano non è specificato)
Contattato per chiarimento, il numero verde dell'assistenza commerciale ha risposto assolutamente no,
Nello shop samsung Malese
https://www.samsung.com/my/support/model/WMN-M15EA/XY/
viene commercializzata staffa in questione con apposita specifica QLED TV (2019 & 2020)
Nello shop inglese
https://www.samsung.com/uk/tv-accessories/no-gap-wall-mount-wmn-m15e/
viene commercializzata staffa WMN-M15EA/XU con apposita nota
Qualcuno sa supportarmi?
Grazie
in data 03-09-2020 11:09 AM
Ciao tronco1974,
benvenuto in Community!
Il sito non garantisce compatibilità coi modelli successivi al 2019, ma ciò che conta effettivamente sono le dimensioni. Il supporto dedicato allo Shop non può confermare la compatibilità se quest'ultima non è riportata: per una verifica più accurata è necessario fare riferimento al supporto tecnico.
Trovi tutti i canali dedicati al supporto tecnico QUI.
Ciao,
in data 03-09-2020 06:14 PM
Ti confermo che non dà il risultato immaginato, sebbene io abbia acquistato lo stesso tuo smart tv e quella staffa come proposto dal shop....ieri è arrivato e c'e' un gap di un paio di cm e non è dritto, probabilmente rimetto vecchia staffa slim che avevo già....E la TV è arrivata dopo quasi un mese dall'ordine e con due graffi sulla cornice superiore....Solo delusioni ultimamente con questo brand...
in data 04-09-2020 09:09 AM
in data 01-12-2020 03:08 PM
Ho anch'io la stessa necessità.
Ho chiesto all'assistenza, via mail, e mi hanno indicato questi due supporti:
WMN750M o WMN4277ST
In pratica, non esiste un modello tipo il WMN-M15EA/XC per questo televisore.
Ho capito male io?
in data 01-12-2020 08:26 PM
23-12-2020 09:37 AM - modificato 23-12-2020 09:38 AM
Ciao,
Non è chiaro se va bene. Qualcuno può confermare che la staffa no gap WMN-M15EA/XC va bene sul QE65Q95T?
Grazie mille in anticipo
in data 23-12-2020 08:42 PM
in data 23-12-2020 08:43 PM
in data 23-12-2020 11:58 PM
Grazie mille per la conferma e la foto, aiutano davvero tanto. Pessima Samsung che non mette questa informazione chiaramente sul sito.
Riusciresti a fare una foto anche di profilo per capire quanto ci si può aspettare che sia aderente al muro?