Smart view non funzionante con OnePlus 3

[Trueman]

Ho acquistato ieri un TV Samsung UE40MU6400. Funziona tutto perfettamente ma non riesco a collegare lo smartphone con Smart View One Plus 3, Versione Android 8.0.0.

Entrambi i device sono collegati sulla stessa rete e, per verifica, ho generato una rete da un altro hotspot a cui ho collegato entrambi i device.

Prova 1:

Configurando Wifi-Direct da Smartphone viene visualizzata la TV, la seleziono, viene indicato "Invitato" e poi "Connesso"; sulla TV appare "connessione con OnePlus 3 in corso". Dopo qualche secondo, senza nessuna segnalazione di errore, la connessione cade

Prova 2:

Configurata la App Smart View su Smartphone. Aprendola appare la TV, la seleziono e dopo qualche minuto di attesa i tentativo di connessione non va a buon fine con l'errore "Impossibile conettersi alla TV..." (sulla TV non appare nessuna segnalazione).

Prova 3:

Da smartphone utilizzo la funzione di trasmissione remota dello schermo ed effettivamente lo schermo viene mostrato sulla TV. Ovviamente i tempi sono rallentati e questa non è la modalità migliore per trasmettere lo smartphone (es: Mobdro).

E' evidente che la connessione fra TV e Phone è attiva ma non funzionando Smart View l'utilizzo è impossibile. 

Cosa si può fare per far funzionare la connessione?

Grazie

[Marco_M]

Ciao Trueman, Benvenuto nella nostra Community!

Mi potresti indicare la versione Software installata sul uo TV? 

L'ultima disponibile è la 1151.1

Rimango in attesa :smileywink:

Ciao, :smileyvery-happy:

[Trueman]

La versione installata è la 114.7. Ho fatto l'aggiornamento mai dice che non ci sono aggiornamenti. Cosa devo fare?

[Marco_M]

Ciao Trueman,

ti consiglio di eseguire l'aggiornamento tramite USB scaricando il file dal sito ufficiale Samsung, QUI.

Una volta terminato il download bisogna aprire il file dal PC e selezionare come destinazione la chiavetta USB. ( la chiavetta va formattata in FAT32).

Finita anche l'esecuzione del file, basterà togliere la chiavetta dal PC e quindi inserirla nel Tv e seguire questa procedura:

- impostazioni

- supporto

- aggiornamento software

Selezionare la voce "tramite USB".

Facci sapere. :smileywink:

Ciao, :smileyvery-happy:

[Trueman]

Il televisore ora è aggiornato alla versione 115.1

Nessun cambiamento. Non funziona il collegamento allo smartphone

[Trueman · Accepted solution]

Quindi?

[Ciessenos]

Ciao, hai provato a installare sempre tramite supporto USB l'ultimissimo firmware con data 27/12/2017 numero 1155.1 e vedere se risolvi il problema?