15-11-2022 06:16 PM - modificato 16-11-2022 05:13 AM
Buongiorno ho comprato il modello tv in oggetto da meno di una settimana, ho riscontrato due problemi abbastanza importanti per i quali sto valutando la riconsegna (mando questo messaggio per capire se qualcuno ha avuto la medesima situazione o è sfortunato il mio modello):
in primis aggiornamento non partiva in automatico (risolto utilizzando la chiavetta usb)
ma il problema principale che permane è che le applicazioni non predefinite non si installano in nessuna maniera (reset ai dati di fabbrica, reset smart hub, scollegare spina per 30 sec. e nemmeno con il reboot soft come indicato su sito)
Vi ringrazio per qualunque consiglio
in data 16-11-2022 09:12 AM
Salve,
credo sia necessario un approfondimento tecnico, i riferimenti sono qui:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Saluti