Smart tv ue40h6240 si spegne e riaccende

[lomellino]

Buongiorno a tutti , come da titolo purtroppo posseggo una smart tv mod. UE40H6240 AY  che si spegne e riaccende da sola spesso.

La tv e' gia' stata portata in un centro Samsung per 2 volte ma non e' stato risolto il problema .

codice modello UE40H6200

Vers. softw.. T-MST14DEUC-2800.1

Gia' provato disabilitare la ricerca automatica dei canali ma il problema persiste .....

Avete qualche suggerimento ? Provato sia la connessione via lan che wifi ma niente 

Grazie buona giornata 

[Erika_c]

Ciao lomellino e benvenuto
hai provato a scollegare gli eventuali dispositivi connessi al tv?
Se il problema dovesse persistere sarà necessario attivare una nuova verifica presso il centro assistenza della zona.
Grazie e buona giornata!

[lomellino]

Gia' provato;  e come ho detto 2 volte in assistenza ma non ho risolto niente e sono rimasto senza tv per 1 mese.

Mai piu' tv Samsung, in questi casi almeno quando non riescono a sistemare in assistenza sarebbe opportuno ritirare il tv e almeno fare un buono per l'acquisto di una tv nuova .