Smart tv samsung 50 pollici ru7400

[Ls9]

Salve ho appena comprato lo smart tv Samsung ru7400 da 50 pollici ho un problema col la play 3,quando la accendo il telecomando tv non funziona no  riesco a fare niente cioe' alzare il volume ,cambiare sorgente per vedere la tv 

[Veronica_F]

Ciao Ls9, Benvenuto sulla Community Samsung!

Quanto riscontri è singolare: la mancata interazione del telecomando è riscontrabile unicamente quando la PlayStation è accesa? Non appena la spegni, il telecomando riprende a funzionare correttamente?

Hai notato se tale comportamento si presenta anche con altre sorgenti connesse via HDMI?

Prova anche a scollegare la PlayStation e a ricollegarla su un'altra porta HDMI, al fine di verificare se anche in questo caso riscontri tale fenomeno.

Facci sapere,

Ciao!

[Ls9]

Mi sa che e'il telecomando che va in palla.perché anche con le fonti esterne scollegate quando spingo i tasti la luce rossa funziona non interagisce con la tv.