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Smart TV q80a

(Argomento creato il giorno: 28-10-2021 07:29 PM)
354 Visualizzazioni
Gia23
First Poster
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Salve a tutti ho acquistato di recente la smart TV Q80a , ho notato che si surriscalda un po' e una leggera puzza , a qualcuno di voi è capitato una cosa del genere ? È normale? 
Grazie mille. 
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4 Risposte
Andrea_C
Expert
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Ciao Gia23,

ti do il benvenuto nella Community Samsung!

In merito ai tuoi quesiti, ti confermo essere normale un leggero surriscaldamento del tv. 

Questo può avvenire per motivi legati a:

  • uso prolungato del tv
  • esposizione continua a fonti di calore o luce solare
  • la mancanza di un corretto spazio di areazione

Per quanto riguarda invece l'odore che riscontri, riusciresti a descrivermelo? Anche in questo caso, qualora sentissi odore di plastica, il tutto sarebbe normale. L'odore verrà infatti dissipato nel tempo.

Considera che queste informazioni sono presenti anche nel manuale d'uso del tv. Ti allego qui di seguito un piccolo estratto così che tu possa verificarlo personalmente:

Andrea_C_0-1635496270418.png

Fammi sapere se ti trovi in situazioni differenti da quelle indicate.

Rimango a disposizione.

Ciao!

Andrea
Samsung Community Expert
PaoloM211264
Student
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ciao ! assolutamente si io ho un 75" 8k da meno di 6 mesi e da circa un mese quando si riscalda dai forellini superiori esce questa strana puzza ! assurdo non so cosa fare

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PaoloM211264
Student
Opzioni

Salve ANdrea sono nuovo della Community ma almeno leggo che esiste questa possibilità di sentire un odore sgradevole dal tv ! comunque assurdo  quella che emana non è puzza di plastica ma non saprei descriverla esattamente perchè sembra puzza di prodotti di magazzino andati a male, di piedi ... brutta sensazione quando ho amici a casa a vedere il super schermo (75" 8k ) ho il terrore che chi va vicino ad esso se ne accorga !

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Michele_P
Expert
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Ciao PaoloM211264, ti do il benvenuto nella nostra Community!

Capisco la situazione ma vorrei rassicurarti, come già esposto dal collega Expert Andrea, che una certa emanazione rientra nella normalità durante l'utilizzo e il riscaldamento delle componenti interne.

Certamente entro limiti considerati accettabili, non certo la saturazione della stanza.

Ti raccomando inoltre di accertarti che vi sia abbastanza luce tra il TV e il muro, agli angoli ma soprattutto sul retro; e se già ve ne è -e se possibile- di aumentarla ancora un po' e verificare se vi sono variazioni.

Ci fai sapere? Restiamo a disposizione 🙂

Buona giornata!

Michele
Samsung Community Expert
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