in data 22-05-2024 04:07 PM
Salve, ho un TV model code UE43tu7090uxzt che non si connette più alla rete wifi. Non riesce a trovare nessuna rete, ho provato a resettare tutto sia dalle impostazioni, sia facendo l'hard reset, ma non funziona comunque. Gli indirizzi ip e Mac sono a 0, non avendo un router wifi ma collegandomi con l' hotspot del telefono non so più cosa fare. Come posso risolvere il problema?
Grazie
22-05-2024 06:23 PM - modificato 22-05-2024 06:24 PM
Il motivo e' semplice, il modulo WIFI e' morto. Non si accanisca a riparare la TV del 2020, prenda la Fire Stick 4K MAX e risolvera' tutti i problemi Smart e di WIFI.
in data 23-05-2024 09:52 AM
Ciao a tutti,
Sarapic, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Mi spiace per l'inconveniente che stai riscontrando con la tua TV Samsung.
Hai provato a generare una rete da uno smartphone differente, mediante la funzione hotspot, e verificare se l'errore persiste?
Qualora l'anomalia dovesse presentarsi anche in questo modo, considerando l'esito delle prove svolte, si renderà necessario l'intervento di un tecnico.
A tal proposito, ti chiedo di rispondere al mio messaggio privato indicando il CAP del tuo comune.
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