Smart TV 75 pollici

[DarioL]

Una meravigliosa fascia scura verticale è comparsa sulla TV acquistata nel 2018. L'assistenza ha diagnosticato la necessità di sostituire il pannello per la modica cifra di  1.100 euro.

 

Mai più questa marca. 

[Cibafese]

Il problema e' il pannello della retro illuminazione, non del pannello LCD, la spesa al massimo si aggira sulle 200 euro. 

[DarioL]

D'accordo con Samsung, ho portato il TV in un centro di assistenza ufficiale, indicato da Samsung e dopo 10 giorni il responso è stato quello che ho scritto.... 

[Cornelia_L]

Ciao DarioL,

avevo avuto modo di verificare il tuo caso con attenzione in seguito alla segnalazione che avevi fatto qui:

https://eu.community.samsung.com/t5/smart-tv/striscia-nera-su-tv-samsung/m-p/7152744#M205189

Il tuo caso è stato visionato approfonditamente dall'Ufficio Reclami, con pratica conclusasi in data 30/03. 

Ti confermo, pertanto, quanto indicato dagli uffici.

Buona giornata