in data 28-07-2018 09:21 AM
Salve
Ho acquistato da poco la smart tv UE55MU6220K
Avendo già avuto un modello più avanzato con telecomando Smart Remote volevo riutilizzarlo anche per questa tv, ma ho scoperto che il bluetooth è disattivato.
Quale combinazione devo utilizzare per entrare nel menù segreto per attivarlo?
Grazie
in data 29-07-2018 10:03 AM
Ciao Ilfrenk92, Benvenuto nella nostra Community!
Sul modello di Tv in questione non sono presenti le funzionalità bluetooth, inoltre il service menu, in quanto tale, è uno strumento utilizzabile solo dai centri assistenza autorizzati e non dall'utente finale, anche perchè si potrebbero generare delle anomalie.
Restiamo a disposizione!
Ciao
in data 29-07-2018 11:54 AM
Oggi sono riuscito ad entrare nel service menù ed attivare il bluetooth (che è fisicamente presente, solo disattivato) il tutto funziona dato che ho collegato le casse bluetooth! Una cosa non capisco,
quando clicco i pulsanti per il pairing dello Smart control sulla TV esce la ricerca dispositivi, ma non esegue l'accoppiamento, sapete dirmi perché? Devo attivare altre funzioni dal menù?
grazie
in data 29-07-2018 12:05 PM
Ciao Ilfrenk92,
non voglio fare il "guasta feste", ma lo sai che entrando nel menù di servizio e abilitando/modificando delle funzioni hai invalidato la garanzia?
in data 29-07-2018 12:27 PM
Ciao Gab1975
Si, sono consapevole della "discutibile" politica aziendale sulla garanzia Samsung.
La mia domanda è comunque quella di sopra, ho attivato sia funzione bluetooth che funzione smart control, eppure non effettuano l'accoppiamento. Sapete il motivo?
Grazie
in data 04-08-2018 11:52 AM
Nessuno riesce ad aiutarmi?
in data 04-08-2018 01:43 PM
Ciao Ilfrenk92,
al di là della questioni relative alla garanzia, io non ti ho più risposto perchè ignoro come si possa accedere al menù di servizio sui televisori serie 2017...
in data 07-08-2018 10:37 AM
Ricapitolo
-Sono già entrato nel menù segreto della tv
-Ho attivato sia la funzione bluetooth che la funzione smart control
Ora quando clicco i pulsanti di pairing dallo smart control la tv mi avvisa che entra in modalità "ricerca bluetooth", a questo punto i due dispositivi dovrebbero accoppiarsi e invece non succede.
Devo attivare qualche altra funzione?
Grazie
in data 24-09-2018 05:10 PM
anche io sono entrato nel menu nascosto per attivare il bluetooth il mod del tv è samsung UE49NU7170U XZT e connetterlo senza cavi alla soundbarHW-K450 e ho modificato qualcosa che aimè non ricordo. In chat il tecnico mi ha prima detto che il tv non ha il bluetooth. e che entrando nel menu nascosto avrei invalidato la garanzia. Per paura ho fatto il reset fabbrica, ma quando vado per digitare il codice il telecomando con questo televisore non funzionanano tutti i tasti, invece usandolo con altro televisore funziona. Usando un altro telecomando samsung con questo televisore non funziona. Riesco ad accenderlo con il suo telecomando ma tutti gli altri tasti non funzionano cosi anche gli altri telecomandi. Scusami se ho scritto tutto d'un fiato spero che tu abbia capito. In chat samsung mi dice di aprire pratica assistenza. il tv acquistato un mese fa online da euronics
@Ilfrenk92 ha scritto:Ricapitolo
-Sono già entrato nel menù segreto della tv
-Ho attivato sia la funzione bluetooth che la funzione smart control
Ora quando clicco i pulsanti di pairing dallo smart control la tv mi avvisa che entra in modalità "ricerca bluetooth", a questo punto i due dispositivi dovrebbero accoppiarsi e invece non succede.
Devo attivare qualche altra funzione?
Grazie
in data 25-09-2018 07:28 AM