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Settaggio immagine UE55KU6400

(Argomento creato il giorno: 14-09-2018 11:21 PM)
860 Visualizzazioni
Elio83
First Poster
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Salve a tutti.. sapreste consigliarmi il miogliore setup immagini per il mio smart tv? A volte mi sembra che le immagini non siano ottimali.. non vorrei che questo problema sia dovuto al fatto che non ho il dgt terrestre, bensì il tvsat!!! Grazie a tutti

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10 Risposte
thom841
Helping Hand
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Non c'entra niente , ti consiglio di leggere le discussioni simili .
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Sabrina_B
MegaStar
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Ciao Elio83,

 

Benvenuto nella Community Samsung

 

In realtà non esiste un settaggio ad hoc in quanto dipendono non sono dai gusti personali dell'utente, o dalla tipologia di contenuti di cui si fruisce.

 

Per prendere qualche spunto ti consiglierei di cliccare qui o qui :smileyhappy:

 

Ciao,


Sabrina_B
Samsung Community Expert

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Fabry64
First Poster
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Buingiorno a tutti da alcuni giorni ho riscontrato un alone bianco in basso esattamente al centro del televisore mod UE55KU6400, chi ha avuto questo spiacevole inconveniente.

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Riccardo_F
Expert
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Ciao 

 

in questo caso contatta il numero verde 800.578.277 o avvia una Live Chat per maggiori verifiche.

 

Ciao!

 

Riccardo
Samsung Community Expert
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Fabry64
First Poster
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Non sono in grado di rispondere .... che tristezza

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Fabry64
First Poster
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Yes via satellite con hd di sky e perfetto
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Veronica_F
Expert
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@Fabry64  ha scritto:

Non sono in grado di rispondere .... che tristezza


Ciao Fabry64,

 

potresti indicarci esattamente a cosa fai riferimento?

 

In merito alla problematica riscontrata ti è stata indicata la necessità di contattare il numero verde o la Live Chat in quanto, tramite questi canali, è possibile svolgere alcune verifiche in tempo reale.

 

Rimaniamo comunque a disposizione.


Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

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Fabry64
First Poster
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Infatti dopo aver mandato la foto dell'immagine campione la risposta è stata chiama un tecnico mi sembra strano che un problema su un televisore di poco più di due anni non sia comune ad altri clienti

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Riccardo_F
Expert
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Ciao Fabry64,

 

se è stato indicato di contattare un nostro centro di assistenza autorizzato Samsung è perché è necessario procedere con un intervento tecnico.

 

Per quanto un'anomalia possa essere riscontrata e diagnosticata su un prodotto, se la sua natura è hardware ci sarà sempre bisogno di un intervento tecnico per la riparazione.

 

Per questo motivo dai canali dedicati è stata sottolineata la necessità di contattare un nostro centro: sono certo che in questo modo risolverai il malfunzionamento riscontrato.

 

A presto,

 

Riccardo
Samsung Community Expert
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