in data 06-05-2017 11:53 AM
Salve a tutti.. sapreste consigliarmi il miogliore setup immagini per il mio smart tv? A volte mi sembra che le immagini non siano ottimali.. non vorrei che questo problema sia dovuto al fatto che non ho il dgt terrestre, bensì il tvsat!!! Grazie a tutti
in data 08-05-2017 04:10 AM
in data 10-05-2017 01:01 PM
Ciao Elio83,
Benvenuto nella Community Samsung
In realtà non esiste un settaggio ad hoc in quanto dipendono non sono dai gusti personali dell'utente, o dalla tipologia di contenuti di cui si fruisce.
Per prendere qualche spunto ti consiglierei di cliccare qui o qui :smileyhappy:
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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in data 16-08-2018 02:25 PM
Buingiorno a tutti da alcuni giorni ho riscontrato un alone bianco in basso esattamente al centro del televisore mod UE55KU6400, chi ha avuto questo spiacevole inconveniente.
in data 22-08-2018 06:51 PM
Ciao
in questo caso contatta il numero verde 800.578.277 o avvia una Live Chat per maggiori verifiche.
Ciao!
in data 11-09-2018 04:49 PM
Non sono in grado di rispondere .... che tristezza
in data 11-09-2018 04:51 PM
in data 11-09-2018 04:59 PM
@Fabry64 ha scritto:Non sono in grado di rispondere .... che tristezza
Ciao Fabry64,
potresti indicarci esattamente a cosa fai riferimento?
In merito alla problematica riscontrata ti è stata indicata la necessità di contattare il numero verde o la Live Chat in quanto, tramite questi canali, è possibile svolgere alcune verifiche in tempo reale.
Rimaniamo comunque a disposizione.
Ciao
in data 14-09-2018 11:21 PM
Infatti dopo aver mandato la foto dell'immagine campione la risposta è stata chiama un tecnico mi sembra strano che un problema su un televisore di poco più di due anni non sia comune ad altri clienti
in data 27-09-2018 05:59 PM
Ciao Fabry64,
se è stato indicato di contattare un nostro centro di assistenza autorizzato Samsung è perché è necessario procedere con un intervento tecnico.
Per quanto un'anomalia possa essere riscontrata e diagnosticata su un prodotto, se la sua natura è hardware ci sarà sempre bisogno di un intervento tecnico per la riparazione.
Per questo motivo dai canali dedicati è stata sottolineata la necessità di contattare un nostro centro: sono certo che in questo modo risolverai il malfunzionamento riscontrato.
A presto,