Buongiorno,
chiedevo un informazione:
Ho acquistato il televisore UE65AU7170UXZ circa 1 anno fà e da qualche giorno ho notato che lo schermo del mio televisore si è scollato nella parte alta a tal punto da passarci un dito,come se la colla avesse perso aderenza...con una leggera pressione sono riuscito a riportare lo schermo in sede ma nella parte della scollatura rimane sempre un pò di apertura...Cosa posso fare?
Grazie.
Saluti.
Buonasera,
Bisogna contattare il centro assistenza autorizzato per fissare un appunto con un tecnico specializzato che dovrà recarsi sul posto per valutare l'anomalia.
Tieni la fotocopia della di acquisto a portata di mano.
Tramite questo link potrai cercare in centro assistenza più vicino a te:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Altrimenti contattare il numero verde 800 726 7864 ; un operatore ti richiamerà quanto prima per il supporto necessario.
Oppure tramite questo link dove troverai i vari contatti per il supporto tecnico necesario:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Bisogna contattare il centro assistenza autorizzato per fissare un appunto con un tecnico specializzato che dovrà recarsi sul posto per valutare l'anomalia.
Tieni la fotocopia della di acquisto a portata di mano.
Tramite questo link potrai cercare in centro assistenza più vicino a te:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Altrimenti contattare il numero verde 800 726 7864 ; un operatore ti richiamerà quanto prima per il supporto necessario.
Oppure tramite questo link dove troverai i vari contatti per il supporto tecnico necesario:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Ciao @Fabrizio_1983,
benvenuto in Community!
Anche nel tuo caso è necessario procedere con un intervento tecnico. Hai avuto modo di seguire le indicazioni di Anatolia riportate poco sopra?
Fare riferimento ai nostri canali di supporto in tempo reale è fondamentale per avviare correttamente l'iter di assistenza.
Facci sapere, ciao!
