salve a tutti, ho uno smart tv uhd 4K Flat Smart ju 6400 serie 6, 40 pollici, da qualche giorno mentre è acceso lo schermo diventa nero e niente audio sembra come se fosse andata via la corrente, però la spia di stand by è spenta quindi la tv è accesa, riesco a cambiare canali vedo sullo schermo il numero del canale col programma in corso ma niente altro.
Cosa faccio spengo e riaccendo a volte lo schermo ridiventa nero e ancora spengo e riaccendo e poi funziona bene.
Questo difetto se è un difetto comincia a farlo da un pò. Posso fare qualcosa? Aspettare che il guasto se di guasto si tratta si consolidi? Devo pensare ahimè all'assistenza? per aiutare il firmware è il 1540 ed è l'ultimo.
Grazie a tutti
