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Schermo colore giallo seppia

(Argomento creato il giorno: 12-04-2024 11:34 PM)
908 Visualizzazioni
PUTRELLA
Journeyman
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Ciao a tutti...improvvisamente lo schermo del mio tv QN85 55 si presenta opaco e con i colori tendenti al giallo seppia seppia. Ho provato anche da diverse uscite (decoder,playstation) ma nn cambia..La regolazione dalle impostazioni immagine niente.
Grazie a chiunque vorrà aiutarmi!
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3 Risposte
Virginia_G
Expert
Opzioni

Ciao PUTRELLA, ti do il bentornato nella Community ufficiale di Samsung Italia!

Potresti gentilmente allegare qualche foto esplicativa dell'anomalia riscontrata?

Potrai utilizzare l'apposito simbolo presente nel form di risposta:

Virginia_G_0-1713099119720.png

Ti chiedo inoltre, di verificare la qualità dell'immagine in fase di test. Procedi come segue:

Virginia_G_1-1713099161390.png

Rimango in attesa di un tuo gentile riscontro.

Ciao!

Virginia
Samsung Community Expert
PUTRELLA
Journeyman
Opzioni
Gentilissima.
Ho risolto facendo il reset completo del televisore e sembra sia tornato alla normalità. Probabilmente era andato in crash.

Saluti
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Virginia_G
Expert
Opzioni

Ciao PUTRELLA,

ti ringrazio per l'aggiornamento!

Sono lieta che il tutto si sia risolto mediante un reset del TV 😊

Rimango a disposizione.

Ciao!

Virginia
Samsung Community Expert
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