in data 15-07-2021 05:15 PM
Buongiorno,
da qualche tempo quando accendo il tv non si accende, o meglio, prova ad accendersi, ma il video resta spento, poi si riporta in stand-by.
Unico modo per accenderlo è staccare la one connect box dal pannello, accendere il pannello, collegare il cavo della one connect box al TV e attendere l'accensione per svariati minuti se non ore.
Una volta che il TV si avvia è perfetto, immagine perfetta, tutto risponde ai comandi e per qualche ora si accende e spegne al primo "colpo", poi inspiegabilmente nulla, bisogna ricominciare la procedura di accensione da capo e attendere ore...
Qualcuno può aiutarmi a capire cosa potrebbe essere? nel frattempo ho comprato un altro TV, ma mi dispiace buttare questo TV con il pannello che funziona perfettamente.
Grazie.
ML
in data 15-07-2021 05:31 PM
Ciao ML-70,
innanzitutto benvenuto nella Community Samsung 🤝!
In questo caso, credo sia necessario eseguire degli approfondimenti diretti sul tuo tv.
Per questo ti consiglio di contattare il nostro supporto tecnico mediante i canali dedicati.
Qui i riferimenti: https://www.samsung.com/it/support/contact/
Tienimi aggiornato.
Ciao!
in data 15-07-2021 06:31 PM
Il problema e' la scheda alimentazione, se ha studiato elettronica si ripara con pochi euro, altrimenti la puo' buttare.
Provi a portarla da un riparatore elettronico artigiano, di quelli anziani che riparano tutto, vedra' che con pochi euro, la TV ritornera' in vita.